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コミュニケーション

「行動」は連鎖する

こんにちは。
全力応援コーチのすがちゃんこと菅 圭二 です。

コーチングでは、クライアントさんの「気づき」を促し、自ら「意識」してもらうことで自然な「行動」へつなげていきます。理由は「行動」してはじめて、クライアントさんが、人の役に立つかどうかを自覚するからです。更には「行動」すると他の人の共感を呼び、連鎖するからなんですね。

目次

ステンレスをピカピカにする

「行動」と聞くと、僕が子どもの頃の母の話を思い出します。
母は良く台所の掃除をしていました。

母が流し台の掃除をしている時に、必ず言う言葉がありました。
それは
「はじめはめんどうくさい、と思っても動くことよ。ステンレスがピカピカになると、気持ちもピカピカになるんだよ。」と言う言葉でした。そう言う母はいつも嬉しそうでした。

僕は当時その意味がわからず「フーン」とだけ言っていたような気がします。掃除に興味が無かったのです。
ところが45年の時を経て、今掃除がすっかり僕のモーニングルーティーンになっています。
それは、流しのステンレスをピカピカにすると、とても気持ちがいいからです。

これは「共感」ですね。母は他界して今はいませんが、時間差で母と「共感」しているのですね。
人は、生きている過程で、いくつもの節目を越えて、価値観が変わります。多分僕は、流し台の掃除に関しては、長い月日をかけて母の価値観に追いついたのでしょう。子どもの頃に親から言われて、何のことだか分からなかったことが、大人になって気持ちがいいことに気づいたのですね。

「めんどうでも流し台を磨くと、自分の気持ちもピカピカになる」これは親からのありがたいプレゼントだなぁ、と今は、感じています。

言葉が意識を変える。意識が「行動」を変える。それが時を越えて連鎖するって本当なんだなぁと感じました。


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